全球四百多萬人報考的商用英語多益測驗 (TOEIC),明年三月將在台推出新型測驗,仍只考聽力、閱讀紙筆測驗,但聽力難度略增,題目將同時出現美、英、加、澳四國口音,更貼近國際職場。 傳統多益每人報名費一四四○元,新多益預計漲一百元,考試時間都是一百五十分鐘。 承辦多益的ETS台灣區代表王星威指出,推出新多益,是為了更貼近國際職場需求的英語能力,包括電子郵件、開會簡報 (power point) 甚至簡訊都是取材範圍,但常用單字只有七千個。 由於國際商場常會遇到不同口音,新多益聽力題目除了原有的美式口音,還增加英、加、澳三種口音,但會採用「較淡」的口音,不會聽不懂。新多益主要改變,還包括聽力測驗照片描述題減半、增加對話及獨白題的時間、閱讀測驗挑錯題由填空題取代、並新增雙篇文章理解題。 日、韓兩國已於去年五月開辦新多益、去年十二月推出說寫測驗;新多益明年元月報名,相關訊息見網站: http://www.toeic.com.tw
剛剛結束的全民英檢初考有十二萬人參加,比大學指考的考生還要多,不過人力銀行表示,對上班族來說「多益測驗」才是英語能力證明的主要戰場,三月底即將登場的考試,預料會吸引不少過年後準備換工作的上班族參加。 104人力銀行表示,英語「多益測驗」普遍受到國內外企業的認可,在找工作時如果擁有檢定證明,可以為自己的英語 能力背書,而在上班族市場中,多益測驗的教材也確實比全民英檢還要搶手,銷售狀況大概多出兩成以上。人力銀行表示,過年前後都有不少人準備換工作,而調查顯示,有百分之五十二的公司都會要求應徵者必須具備一定的 英文能力,特別是電腦通訊業要求英文能力的企業最多,佔了七成四,另外如果想找法律顧問、行銷企畫、業務貿易、人事管理等方面的工作,具備良好英文能力也比較有優勢,人力銀行表示,多益測驗著重在工作場所的英語溝通能力,考聽力和閱讀,比較符合上班族的需求,預料在三月二十號舉行的多益測驗考試,將會有不少準備換跑道的上班族參加。
全球最受歡迎的職場英語測驗TOEIC,自1979年研發至今,已經有超過25年的歷史。ETS在去年宣佈多益TOEIC測驗即將進行改版,而新版本的TOEIC測驗,也確定將於2006年5月份開始實施;並在2006年12月加入口說及寫作。這兩項變革的首測國家是日本與韓國,之後再以分段的方式於其他國家舉行。 這項消息在去年七月由日本及韓國的TOEIC代表對外以新聞稿方式發布;ETS也在官方網站上公佈新TOEIC的改變。ETS認為,如果在聽力及閱讀測驗題目中包含更多與真實國際職場情境切合的內容,將會增加考生在國際職場上的實際應用價值。 新TOEIC的革新,落實了英語測驗的模範。多年來,ETS持續的在測驗、學習的品質及公正性上努力,這也使得ETS的評量工具與現行學習理論息息相關。現有的語言理論界定了現實語言的複雜性,在這樣的背景下,通常學習者需要使用多種學習工具來理解所吸收道的資訊。在真實狀況的溝通下,通常會需要同時使用詞彙、文法、語音、及務實語言的能力。我們希望能夠共同達到技術上及溝通上的正確性及有效性。 新TOEIC在聽力及閱讀方面接有些許改變,但ETS強調TOEIC的難度並不會改變,考試長度也維持不變 ( 聽力測驗45分鐘,閱讀測驗75分鐘)。而TOEIC主要就是測驗考生在工作職場上的語言應用能力,並不會因為新TOEIC而有增加或減少工作職場內容的現象。聽力測驗原本的照片敘述一共有20題,新TOEIC上則縮減為10題;第三大題的短對話及第四大題的短獨白加長了題目內容,減少了題目的題數,改為以題組的方式測驗。例如:原本有些題目只問一個問題,現在會以題組的方式出題,一篇問三個問題。這樣的新型態測驗將會更廣泛的測驗考生的實際反應能力。 ETS也說明新TOEIC將使用四種不同的英語口音,題目中可能出現美式英語、英式英語、澳洲式英語及加拿大英語。因為多益TOEIC所要測驗的就是國際上的英語能力,因此考生有可能在實際生活中面對多種的英語發音,這樣的做法也能夠反映出考生將在國際職場上遇到的真實狀況。閱讀測驗部分第一部份將維持不變,仍為完成句子,但第二部分刪除了挑錯,而改為文章式的克漏字選擇題,測驗考生是否具有整合句子意思的能力,考生將證明自己是否具有現實生活中實際應用的技巧。另一項改變則是最後一部份的文章閱讀,測驗考生是否具有閱讀一篇以上相關文章的能力,考生需閱讀兩篇文章(可能是e-mail、廣告...等 ),使用兩篇文章所提供的資訊來回答問題。至於考生們都很關心的口說及寫作測驗,ETS則會在2006年第四季由日本及韓國開始實施 。 詳細的消息內容,請上日本及韓國的TOEIC官方網站。 韓國官方網站:http://exam.ybmsisa.com/event/event050713_toeic.asp 日本官方網站:http://www.toeic.or.jp/toeic/new/
提升英文程度對職場的重要,已經不再只是老生常談的教條。現在已經有不少企業將英語列為企業內的官方語言,開會、寫報告都得用英文,想升官沒有好的英文程度,根本沒機會。根據104人力銀行的調查,有47% 的上班族考慮在未來三個月內轉職,其中對明年轉職感到樂觀的只有28%,大家最擔心的是自己的專業技能不足。其中針對語言能力做準備的最多,有25%正努力進修外語,而全民英檢與多益測驗出現後,更把90年代就出現的英語學習風帶到另一個高點,根據估計這個進修市場一年至少創造250億產值。設想這樣一個情景:有一家科技公司參加國際競標因為業務人員簡報時,聽不懂國外客戶用英文問的問題,竟把機會拱手讓給另一家競爭者...類似的經驗,大多數在全球打天下的台商企業都遇到過。 現在,英文能力,已經不是外商公司用人的特殊需求,本土企業更顯迫切。「英文能力變成基本配備了!」104人力銀行總經理楊基寬就斬釘截鐵地指出。 英文是找工作的基本條件,國泰金控兩年前就說「英語佳為升級條件之一」,曾有科員一直無法升股長,就是英文不佳;從2000年開始,聯電規定英文要到一定程度,否則不能升級;和泰汽車則是把所有的視訊會議改以英文為主,還要求英文成為升遷的必備條件:多益測驗TOEIC,英語會話能力測驗) 最少要600分(滿分990);副理級主管分數至少要680、經理級730分。 中國信託董事長辜仲諒將公司內部簽呈轉為英文化,主管會議全面英語化,中信金副總以上的高階主管英文能力大多要達英語母語標準;富邦金控目前高階主管幾乎全來自外商銀行,上層長官英語頂瓜瓜,自然讓部屬有進修英文的壓力。有50年歷史的士林電機日前決定,晉升中、高階主管的條件之一是通過英語或日語考試。士電總經理特助謝漢章說,若要升課長,須具備基本英文或日文會話能力;要升經理,得具備商用書寫與溝通的能力。台灣英文沒有國際競爭力? 但英文卻是台灣人相當弱的一環。據ETS(美國教育測驗服務社)公布,2002~2003年台灣多益測驗成績平均分數523分,在亞洲各國排行第8名,輸給新加坡、香港、南韓、泰國。 更糟糕的是,先前104教育網曾經做過調查,在720位國立、私立大學的大二、大四學生中,外文系的平均分數 492分,非外語系學生則是397分,但是本土企業平均要求的多益成績是492分,外商企業則要558分,顯見年輕人的英文程度根本不敷使用,甚至連簡單的英文書信往來都成問題,更別提英文對答或商業談判了。 正因為英文能力與職場需求出現落差,愈來愈多的主管單位幾乎是「下達命令」般地要求員工、學生勤練英文。宏碁電腦董事長王振堂宣布「英語將成為集團的官方語言」後,公司內部網頁隨即改為英文,自此之後不少宏碁員工白天上班,晚上補習英文。 輔大畢業的小茵因結婚而暫時退出職場,小孩上小學以後,她打算找一份穩定的工作,便鎖定了航空公司地勤人員;高中畢業就沒碰過英文的她,上個星期已經報名補習班,準備參加多益測驗。「再不提升英文,我看我連餐廳服務生的工作都找不到」,看著網站上,Friday餐廳要求員工具備基本英文溝通能力,小茵苦笑著。 外語進修市場商機大,這種外語成為工作競爭力的盛況造就滾滾商機,教育部社教司的資料中指出,台灣每年有300萬人到補習班補習英文,共花費近200億台幣,等於每人每年花6,700元。這還沒算上教材市場、小型的個人家教,以及愈來愈蓬勃的線上學習市場。許多上班族開始當起老學生,拚命學外語,造就一年約有250億的產值,尤其是多益與全民英檢出現後,更把學英文的熱潮炒到最高點。「全民英檢變成全民運動了!」老字號美語補習班科見的副總經理張一慈,手裡拿著相關的報導發出感慨。為此,科見還推出24本全民英檢的教材和專門班。多益測驗每個月報考人數成長2成以上,前年有6萬人報考,去年則突破10萬人。